• Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider

Cam kết dịch vụ

Cam kết dịch vụ

Trải qua gần 10 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, chúng tôi chuyên tâm xây dựng một đội ngũ cán bộ nòng cốt, lực lượng bảo vệ được đào tạo bài bản, được trao dồi kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ… được kiểm tra, sát hạch và đánh giá định kỳ…chúng tôi luôn xác định rằng kiến thức, nghiệp vụ là nền tảng để hình thành một chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp… 

Chúng tôi, những cá thể trong một tập thể cùng chung một ý chí, một mục tiêu nhằm xây dựng một dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp toàn diện, với bài giảng và yêu cầu rèn luyện về kiến thức và thể chất… chúng tôi tin tưởng tuyệt đối vào một tương lai không xa rằng… chúng tôi sẽ là hình ảnh tiêu biểu và xuất sắc tạo nên sự khác biệt cho ngành dịch vụ bảo vệ hiện nay.

Chúng tôi chuyển hóa lời hứa thành hành động cụ thể để mang đến cho khách hàng sự an tâm về một chất lượng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp mà qua từng cử chỉ, từng hành động của mỗi nhân viên quý khách hàng đều nhìn thấy sự nỗ lực và quyết tâm thực hiện tới cùng mục tiêu an toàn và sự hài lòng tuyệt đối chất lượng dịch vụ mà chúng tôi lại thông qua các yếu tố về nhân sự, chuyên môn, phương tiện và chăm sóc khách hàng. 

 

 

Nhân sự: Chúng tôi hiểu rằng nhân sự là yếu tố tiên quyết mang đến thành công, chúng tôi xây dựng một đội ngũ nhân sự được trang bị đầy đủ các kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, được kiểm tra, sát hạch kỹ lưỡng về thể chất và đạo đức nghề nghiệp, được rà soát mức độ trung thành và hơn thế nữa là được trang bị đầy đủ các kiến thức cần thiết để đủ bản lĩnh duy trì một phạm vi làm việc an toàn, chuyên nghiệp tại vị trí do mình đảm nhận, chúng tôi, một lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp với đầy đủ các điều kiện về tuyển dụng, trình độ văn hóa, kỹ năng phục vụ, chứng chỉ hành nghề và kiến thức nghề nghiệp. 

Phương Tiện: Việc vận hành bộ máy quản lý được SC Hoàng gia phát triển kết hợp với công nghệ hiện đại bậc nhất hiện nay, qua đó lực lượng bảo vệ được trang bị kiến thức và phương tiện nhằm xử lý tình huống nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, chúng tôi luôn đề cao tính ứng dụng của các phương tiện và việc cung cấp phương tiện để hỗ trợ lực lượng bảo vệ là nhu cầu thiết yếu và không thể tách rời trong gói dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. 

Chất lượng: Chúng tôi tôn trọng lời hứa của mình như tôn trọng nghề nghiệp mà minh đang có và mỗi nhân sự chúng tôi cung cấp là một đại diện cho thương hiệu SC Hoàng gia thực hiện lời hứa ấy. với phương châm “ chất lượng dịch vụ khẳng định sự lớn mạnh và tồn tại của Công ty” chúng tôi luôn tận tâm quan sát và hành động hợp lý nhằm thỏa mãn nhu cầu của Quý khách hàng, để mỗi ngày Quý vị sử dụng dịch vụ SC Hoàng là là một sự trải nghiệm tuyệt vời về sự chuyên nghiệp và năng lực phục vụ của đội ngũ nhân viên chúng tôi. 

Chăm sóc khách hàng Chúng tôi hiểu rằng sự kết nối giữa chúng tôi với khách hàng là nền tảng tạo nên sự gắn bó, tin tưởng cũng như truyền đạt thông tin, nhu cầu mà chúng tôi cần đáp ứng, chúng tôi ngay lập tức lắng nghe, thấu hiểu và triển khai mọi biện pháp an ninh cấp thiết, giải pháp an ninh tạm thời hoặc dài hạn nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng trên cơ sở Ban Giám đốc Công ty chúng tôi gặp gỡ, tiếp xúc giải quyết thắc mắc hoặc chỉ đạo xử lý… công ty chúng tôi cũng luôn dành thời gian để tư vấn miễn phí cho khách hàng về các giải pháp an ninh, giữ gìn trật tự, kỷ luật nội bộ, huấn luyện công tác PCCC....

 

 

background
icon_footer