• Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider
  • Slider

Dịch vụ

Bảo vệ khách sạn

Khách sạn là khu vực phức tạp vì thường xuyên có nhiều khách hàng ra vào, dễ xảy ra xung đột, va chạm hoặc mất cắp tài sản. Dịch vụ bảo vệ khách sạn chuyên nghiệp do Seacom Hoàng Gia cung cấp sẽ giúp bạn giữ gìn và đảm bảo an ninh tuyệt đối cho khu vực này, cùng tìm hiểu thông tin chi tiết về dịch vụ ngay sau đây:

bảo vệ nhà hàng

Dịch vụ bảo vệ khách sạn tại Seacom Hoàng Gia

Trước đây, đa số các khách sạn đều tự tổ chức tuyển dụng và thuê nhân viên bảo vệ. Điều này dẫn đến một số khó khăn như nhân viên thường không gắn bó lâu dài, bỏ việc giữa chừng. Các nhân viên bảo vệ được tuyển không có đủ kỹ năng và thái độ ứng xử chuyên nghiệp, khách sạn phải tốn thời gian đào tạo lại.

Hoặc khi có sự cố, trường hợp xô xát xảy ra nếu lực lượng bảo vệ mỏng khó mà xử lý được tình huống. Đó là lý do ngày nay, đa số các chủ khách sạn đều tìm đến một công ty bảo vệ chuyên nghiệp để kí hợp đồng dịch vụ. Không chỉ có chuyên môn trong nghề, mà những đơn vị này luôn biết cách phối hợp với công an hoặc các cơ quan chức năng để xử lý tình huống tốt nhất.

Nhiệm vụ của nhân viên khi bảo vệ khách sạn

Bảo vệ khách sạn là bảo vệ tài sản và an ninh của : Khách hàng, cán bộ nhân viên và những cơ sở vật chất của khách sạn như:

- Tài sản của khách hàng mang theo

- Tài sản của cán bộ nhân viên của khách sạn.

- Những cơ sở vật chất hiện hữu có trong khách sạn

- An ninh cho khách hàng và cán bộ công nhân viên của khách sạn.

Ngoài ra nhân viên trực bảo vệ còn có nhiệm vụ:

- Ngăn chặn những trường hợp bán vé số, ăn xin, những người quyên góp từ thiện vào bên trong khu vực khách sạn.

- Hướng dẫn khách để xe vào bãi.

- Đảm bảo an ninh trật tự, ngăn chặn các trường hợp gây rối, trộm cắp và phá hoại tài sản.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, luôn giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự khi tiếp xúc với khách hàng.

- Giám sát người ra vào khách sạn, kịp thời phát hiện những đối tượng có biểu hiện nghi vấn để chủ động theo dõi.

- Ngăn chặn các trường hợp mang vật dụng dễ cháy nổ hoặc các vật dụng gây nguy hiểm vào bên trong khách sạn.

bảo vệ nhà hàng 1

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Các vị trí bảo vệ tại khách sạn

Thông thường tại các khách sạn lớn thường phải đảm bảo những vị trí bảo vệ như sau:

Bảo vệ tại cổng chính khách sạn: Mở và đóng cửa cho khách ra vào, hướng dẫn khách để xe đúng nơi qui định, chỉ dẫn khách đến phòng tiếp tân.

Bảo vệ phòng tiếp tân khách sạn: Hỗ trợ cùng tiếp tân đón khách, làm thủ tục đăng ký và trả phòng, niềm nở khi tiếp xúc với khách lưu trú cũng như khách ra vào khách sạn liên hệ công tác.

Bảo vệ tại khu vực thang máy: Giúp đỡ và hướng dẫn khách đi cầu thang máy.

Bảo vệ tuần tra các tầng và khuôn viên khách sạn: Trông coi tài sản của khách sạn và tài sản khách hàng, phải chịu sự quản lý điều hành trực tiếp của Quản lý khách sạn

Bảo vệ nhà xe khách sạn: giữ xe và trông coi tài sản.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo vệ khách sạn tại Hoàng Gia:

Khi sử dụng dịch vụ bảo vệ khách sạn tại Hoàng Gia, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích:

- Luôn có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trực đảm bảo an ninh với tinh thần trách nhiệm cao

- Nhân viên bảo vệ của công ty đã được trang bị đầy đủ đồng phục và các phương tiện hỗ trợ tốt nhất cho công việc, do đó khách hàng không phải tốn nhiều chi phí cho việc này.

- Khách hàng không phải chịu phí đào tạo cho nhân viên, bảo hiểm y tế, xã hội, phí tuyển dụng…

- Nhân viên làm việc dưới sự quản lý, giám sát chặt chẽ từ công ty, đảm bảo thực hiện tốt những nội dung đã cam kết trong hợp đồng.

- Nếu có thiệt hại xảy ra do lỗi của nhân viên công ty, đơn vị sẽ xử lý và bồi thường đầy đủ cho khách sạn.

- Khách hàng được quyền yêu cầu đổi nhân viên bảo vệ nếu cho rằng họ không đáp ứng được yêu cầu của công việc.

bảo vệ nhà hàng 2

Nhân viên được đào tạo nghiêm túc trước khi nhận nhiệm vụ

Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ khách sạn, quý khách cần:

- Liên hệ với công ty bảo vệ Seacom Hoàng Gia qua số hotline 08.8889.1119 hoặc email baovehoanggia.schg@gmail.com.

-  Chuẩn bị các thông tin và yêu cầu cần thiết để trao đổi

-  Sắp xếp 1 cuộc hẹn để trao đổi kỹ công việc

- Thống nhất các điều khoản và ký kết hợp đồng.

Với gần 1700 nhân viên và hơn 8 chi nhánh trên khắp các tỉnh thành Việt Nam, Seacom Hoàng Gia luôn cam kết mang lại dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Sứ mệnh của chúng tôi là mang lại một môi trường sống và làm việc an toàn, chuyên nghiệp. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ khách sạn, bạn có thể liên hệ để được tư vấn thông tin chi tiết tại hotline:

Hotline: 08.8889.1119

Email: SChoanggia@baove.org.vn

 

 

 

 

background
icon_footer